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お支払いと配送について

【お支払い方法について】

レンズインでは、以下のお支払い方法をお選びいただけます。



後払い(コンビニ払い、郵便振替)/<NP後払い>
商品の到着後、お近くの「コンビニエンスストア」「郵便局」でお支払い頂ける「便利」で「安心」な後払いサービスです。
NP

【お支払い方法の詳細】

請求書は、配送業者によりお届け方法が異なります。

日本郵便でお届けの場合、請求書は商品に同梱されていますのでご確認ください。
http://www.np-atobarai.jp/about/index_wiz.html

メーカー直送の場合、商品とは別にネットプロテクションズより後日郵送で届きます。
請求書の発行後、14日以内にお支払いをお願い致します。
http://np-atobarai.jp/about/

※郵送の場合、ご注文商品の発送状況によっては、ご注文商品到着前に請求書が届く場合がございます。
商品到着後、請求内容をご確認いただき、お支払いくださいますようお願い致します。


※後払いには手数料がかかりますのでご了承ください。「手数料について」よりご確認ください。
※後払いのご利用には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの利用に必要な範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用金額の上限は、累計残高で54,000円(税込)までとなります。
詳細はそれぞれ上記URLをクリックしてご確認下さい。

クレジットカード
【ご利用頂けるクレジットカードの種類】
GMO

手数料はかかりません。
決済完了次第、発注手配をさせて頂きます。
コンビニ前払い

【ご利用頂けるコンビニの種類】

コンビニ

ご入金確認後の発送となります。
※処方箋の提出が必要な商品をお求めの場合、必ず弊社による確認後にご入金ください。
※ご注文後から14日たってもご入金が確認できない場合、キャンセルとさせて頂きますのでご注意ください。
受注生産品については、ご入金確認後の商品手配となりますのでご了承ください。
※ご利用のコンビニによってお支払い方法が異なりますので、ご利用になるコンビニの詳細を必ずご確認ください。

【コンビニでのお支払い方法】

ローソン
ミニストップ
◆ローソン(Loppi)でのお支払い方法の詳細は >> コチラ
◆ミニストップ(Loppi)でのお支払い方法の詳細は >> コチラ

ファミリーマート
◆ファミリーマート(Famiポート)でのお支払い方法の詳細は >> コチラ

サンクス サークルK
◆サークルKサンクスでのお支払い方法の詳細は >> コチラ

デイリーヤマザキ デイリーストア
◆お近くのデイリーヤマザキ全店で現金にてお支払い可能です
  1. お支払い方法を通知する画面を印刷します。
  2. スタッフがレジ操作後に入力画面が表示されます。
  3. オンライン決済番号を入力して、「確定」ボタンを押してください。
  4. 現金で商品代金をお支払ください。
  5. 領収書が発行されます。

手数料について
・後払い(コンビニ払い、郵便振替)/<NP後払い>
後払い手数料は205円(税込)となります。
・クレジットカード
手数料はかかりません。
・先払い(コンビニ)
手数料はかかりません。

【配送について】

日本郵便(ゆうメール)でお届け致します。


※ご注文数量やレンズデータにより宅配便(ゆうパック)、メーカー直送にてお届けとなります。(任意のご指定不可)
※メーカー直送の場合、各メーカー指定の配送業者となります。
※配送業者およびお問合せ番号は、商品確認後の「ご注文商品出荷のお知らせ」メールにてご確認いただけます。
※メーカー直送の場合には、各メーカーの配送基準に基づき行う為、当店より送付する「ご注文商品出荷のお知らせ」には配送業者や送り状番号(お問合せ番号)の明記はございません。
※送り状(依頼主)はコンタクトレンズ配送センターとなります。


<お手軽便(ゆうメール)ご利用の注意事項>

配送日時指定は出来ません
送付先ご住所の郵便受けへの投函となりますので、配送日や配送時間の指定は出来ません。

住所の誤りや省略があるとお届け出来ません
お届け先住所に誤りがある場合、ご住所の一部(部屋番号や○○様方など)が省略された場合、表札のお名前と送付先氏名が異なる場合など、お届けする事が出来ません。必ずご利用前に送付先ご住所をよくご確認ください。

投函出来ない場合がございます
お手軽便(ゆうメール)は、専用箱(縦24.5cm×横20.5cm×高さ3.5cm)に商品を入れ発送します。お客様のポストによって、商品が入らない場合がございます。あらかじめ箱のサイズをご確認ください。万が一、お届けする商品がポストに投函出来ない場合、次のような方法をとらせていただきます。
・宅配BOXへ投函致します。
・インターホンでお客様のご在宅を確認させていただき、ご在宅の場合は直接お渡しします。
・ご不在の場合、宅配便と同様のご不在連絡票をポストへ投函し、商品は配達店へ持ち帰ります。尚、お荷物の不在保管期間は7日間です。

発送後の紛失、延着の補償はございません
お荷物を送付先ご住所のポストへ投函し配達完了となります。
この為、配達完了となったお荷物につきましては、原則紛失が疑われる場合でも補償は致しかねます。万が一、お荷物が届かない場合、お客様より直接、最寄配達郵便局へご確認いただくか、当店より配送状況の確認をさせていただきますので、1週間以内にお問合せください。

発送後、長期不在や住所不備で商品がお受け取り出来ない場合
再送をご希望の方は、再送料をご負担いただく事で再発送の手配をさせていただきます。
サポートセンターまでご連絡ください。なお、14日間が経過してもご連絡をいただけない場合、キャンセルとしてご対応させていただきます。

商品をお受け取りいただけなかった場合、再送を承ります
長期不在・住所不明・受け取り拒否等、お客様都合により商品をお受け取りいただけず、当店へ商品が返送された場合、ご希望のお客様には再送を承ります。再送料一律455円(税込)はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

送料について
送料は一律455円(税込)となります。
重要
長期不在・住所不明・受け取り拒否等、お客様都合により商品をお受け取りいただけず、当店へ商品が返送された場合、送料の有無にかかわらず返送手数料として一律455円(税込)をご請求致しますので、予めご了承ください。

お届け日数について
お客様からのご注文を弊社にて確認出来た日から4~5日前後でお届け致します。
先払いの場合は、ご入金確認日から4~5日前後のお届けとなります。あらかじめご了承ください。

お届け地域によっては、7日前後お時間をいただく場合もございます。
納期の確約は出来ませんので余裕を持ってご注文くださいますようお願い致します。

※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカーの生産状況や交通事情、システムトラブル等、予期せぬ都合により納期の変動が起こり得ることをあらかじめご了承ください。

領収書の発行について
領収書ご希望のお客様は、Webサイトよりお客様ご自身で印刷してお使いいただけるWeb領収書発行サービスをご利用ください。
ご注文商品お届け日より3日間経過した時点でご利用いただけます。
なお、但し書きは、行政府より指導いただいた内容のみとさせていただきます。
※選択可能な領収書の但し書き:「コンタクトレンズ・ケア剤代として」「高度医療機器代として」「商品代として」のみとなりますので了承ください。